Un servizio “non stop” 365 giorni l’anno

IKNOSYS è una realtà solida e strutturata, che offre al settore della ristorazione un servizio di assistenza “non stop”, dalla mattina alla tarda notte, 365 giorni all’anno, con operatori preparati e competenti.
Già questo sarebbe sufficiente a dire tutto. Invece purtroppo ci rendiamo conto che non basta.
Allora ridefiniamo il concetto: così come non offriamo prodotti, ma soluzioni integrate, così anche non offriamo servizi di assistenza ma soluzioni integrate di assistenza.

Avendo piena padronanza della soluzione completa perché unica e integrata, le problematiche sono chiuse, conosciute, controllate, padroneggiate e già risolte. Di fatto è come se a ogni potenziale domanda esistesse già la risposta. Ed ecco che anche quello che potrebbe essere un problema diventa in realtà un vantaggio. A Questo aggiungete che IKNOSYS da oltre 10 anni si occupa esclusivamente di ristorazione. Ci occupiamo di questo e solo di questo; comprendiamo completamente ed esclusivamente le esigenze di questo settore e ne siamo orgogliosi, e vogliamo far si che il nostro cliente sia realmente al centro. Niente sfumature, niente vie di mezzo, niente incertezze.
E questo ci permette di avere clienti anche lontanissimi (oltremare) senza che questo comporti disservizi di alcun genere.

Purtroppo diventa difficile far capire concetti talmente differenzianti rispetto ai nostri competitor senza fare esempi pratici, cadendo purtroppo nell’ovvio confronto. Ma dovreste toccare con mano per capire. Niente sistemi operativi da configurare, niente drivers da installare, niente configurazioni, niente interfacce, niente software di collegamento, niente trasferimenti di archivi o conversioni da un formato a un altro. Tutta la nostra soluzione nasce per lavorare sempre e comunque; qualunque elemento che può risultare anello debole è escluso in partenza. Ogni singolo problema è stato analizzato, esploso, frazionato, capito e risolto. Alla radice. Arrivando a creare degli hardware che anticipano i problemi e ve li dicono (un esempio su tutti la stampante in cucina che ti dice A VOCE che la carta è finita).

Chi può fare altrettanto?
Nessuno. Solo Iknosys.